自然说、自然听、自然致

来自于我个人的妄自评价
从小看大。只有小学文凭，窦立国的起点比不得别人，但只要做一个有心人，发现生活中的点点滴滴，在一般人看来没有太大差别的地方，做出了10倍、甚至100倍的差异，这何尝不是一种成功？
“这么好的时代，这么多的机会，只要手多动一点，脑子多想一点，就一定可以成就自己的梦想。”在窦立国的眼中，成功源于一件件微不足道小事。“因为好多人，没有把小事放到眼里，所以就丢了大事。”窦立国说。

窦立国先生的少年时代

1975年，窦立国出生在吉林农村，16岁时，初中还未毕业的他辍学了。家里贫困，学习成绩又不好，排行老大的窦立国想早点挣钱养家。
父亲托关系，帮他进了采石矿，靠砸石头挣钱。工作虽然辛苦，但他沉浸其中，矿上有人抱着吉他唱《小芳》，说张学友，谈黄家驹beyond，这些窦立国都不知道，但他向往他们口中的世界，那是一个与农民生活完全不同的世界。

窦立国先生的创业历程

1994年，听了郑智化的《水手》，窦立国不顾家里反对，孤身前往大连，找了一份在货船上当水手的工作。可是，现实中的水手工作枯燥无味，根本不像歌里唱的那样。

性格带来的价值
1996年，窦立国又汇入打工热潮来到北京，开始艰苦的“北漂”生活。他住地下室，吃朋友从饭店带回来的剩菜剩饭。一个月后，窦立国才找到了工作，在饭店做保安，每天给人开门，扶人下车。虽然没文化，但窦立国肯干，无论是多小的事。
一次下雨，许多来吃饭的客人都没带伞。别的保安想，谁愿意跑到大雨里淋雨呢？窦立国却想，顾客可是上帝呀。于是，窦立国拿着伞不停地接送客人，他一身干净的衣裳全淋湿了。这一幕，刚好被饭店老板看到了，当天下午，经理把他叫到跟前，“小窦，你表现得很好，有什么想法没？”然后经理根据他的意愿给了他学厨的机会。大家都在想方设法偷懒的时候，窦立国却在习惯性地做一些小事。有人择菜，只要他有空，他就去帮忙择菜；有人洗碗，他就去帮忙洗碗。可是，就是因为他做的这些微不足道的“小事”，勤快肯干的窦立国俘虏了饭店女服务员姬晓丽的芳心。不久后，两人走进了婚姻的殿堂。

成就他的一份工作
因为生意不景气窦立国工作的饭店无法正常营业。为了生活，夫妻两人只好另谋生路，做起了快递员。当时，快递行业并不发达，窦立国早出晚归，骑着自行车四处拉业务，但是，他一天最多只能收8、9个快递，一个快递赚两块钱，一天收入不足20元。
如果你干一样工作赚两千，又干另一样工作也只能赚两千，永远得不到发展；如果你一直干一个工作，从开始一个月一千，到后来一万，你锻炼了自己，也让老板离不开你。”窦立国想。窦立国认为，坚持，才是最聪明的做法。
无论印名片，还是送礼物，窦立国都站在顾客的角度，用心服务，这让他收获了一批老主顾。客户之间口口相传，窦立国的“生意”渐渐好起来了，每天取的件，是以前的好几倍了。有时候，窦立国一天要送一千多个快件。窦立国一跃成为公司最牛快递员，他包揽了服务地区一半的业务量。

赚的第一大桶金
2010年的夏天，窦立国接了一单和物流公司合作的业务。可本该物流公司卸的一车货，客户杨老板却坚决要求快递员来做。想到自己还有很多单子要送，时间耽搁不得，窦立国急得跳脚。“虽然生活处处为难我们，怎么办？不活啦？算啦，洗个澡明天会更好。”窦立国想。他不愿意和客户僵持浪费时间，闷头钻进车厢，一声不吭地开始卸货。那天的北京，气温逼近40度，窦立国的衣服被汗水湿透好几回。窦立国的踏实肯干，感动了杨老板，半年后，杨老板主动联系窦立国，给了他一个大单，让他一次赚了20万。

开始自己的事业
2013年，窦立国一个月能拿3-4万工资，但是感觉上升的空间没有了。于是，窦立国向公司毛遂自荐，希望当一个分部经理。
为了引起老总的注意，窦立国还特意在信里写了错别字，故意通过另一家快递公司寄给老总。老总真的召见了他，给了窦立国一个烂摊子，72家分公司中连续半年业务倒数第一的分公司。但他凭借着注重细节的性格竟然经营好了。